আইনি নথি

p77 নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

p77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং p77-এর মধ্যে চুক্তির ভিত্তি। সহজ বাংলায় লেখা যাতে সবাই বুঝতে পারেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভূমিকা ও গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

p77 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("সদস্য" বা "ব্যবহারকারী") এবং p77-এর মধ্যে আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে। p77-এ নিবন্ধন করলে বা পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা জানি আইনি ভাষা অনেক সময় জটিল লাগে। তাই p77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখার চেষ্টা করা হয়েছে, যাতে প্রতিটি সদস্য তার অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন। যেকোনো অংশে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — তারা বাংলায় সাহায্য করবেন।

সতর্কতা: এই শর্তাবলী না পড়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা খেলা শুরু করলে আপনি নিজেই সব দায়িত্ব গ্রহণ করেন। p77 পরামর্শ দেয় প্রতিটি অনুচ্ছেদ মনোযোগ দিয়ে পড়তে।

মূল বিধানসমূহ — একনজরে

বয়স সীমা: ১৮+

p77-এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়স্করা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট লাগতে পারে।

পেমেন্ট নিয়ম

ডিপোজিট ও উইথড্রলের জন্য যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্ত না পড়লে পরবর্তীতে সমস্যা হতে পারে।

এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

জালিয়াতি ও প্রতারণা

যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম, বট ব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তন

p77 যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার অর্থ নিচে দেওয়া হলো:

  • "p77" বা "প্ল্যাটফর্ম": https://p77.ng ওয়েবসাইট এবং এর অ্যাপ্লিকেশন, পরিষেবা ও সংশ্লিষ্ট সকল কার্যক্রম।
  • "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী": যে ব্যক্তি p77-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন।
  • "অ্যাকাউন্ট": প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং প্রোফাইল।
  • "বোনাস": p77 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অফার, ফ্রি স্পিন বা ক্যাশব্যাক।
  • "ওয়েজারিং শর্ত": বোনাস উইথড্রল করতে হলে যতবার বাজি ধরতে হবে তার সংখ্যা।
  • "KYC": Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

p77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি আপনার নিজের নামে সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করবেন।
  • একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
  • একই পরিবারের বা একই ডিভাইসের একাধিক অ্যাকাউন্ট সন্দেহজনক বিবেচিত হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার p77 সংরক্ষণ করে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব।

নিবন্ধনের পর যেকোনো সময় p77 KYC যাচাইকরণ চাইতে পারে। সময়মতো ডকুমেন্ট জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।

ডিপোজিট, উইথড্রল ও পেমেন্ট নীতি

p77-এ আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলো নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

  • সকল ডিপোজিট ও উইথড্রল সদস্যের নিজস্ব যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং বা কার্ড ব্যবহার করে লেনদেন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট ও উইথড্রলের পরিমাণ সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।
  • উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১–৫ কার্যদিবস লাগে। বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে p77 কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার আইনি বাধ্যবাধকতা রয়েছে।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল আটকে রাখার অধিকার p77 সংরক্ষণ করে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

p77-এর বোনাস প্রোগ্রাম সম্পর্কে জানুন এবং সুবিধা সঠিকভাবে নিন:

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে — সাধারণত ২৫x থেকে ৪০x পর্যন্ত।
  • বোনাস মানি সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না; ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উইথড্রলযোগ্য হবে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস অ্যাক্টিভ রাখা সম্ভব নয় যদি না অফারে স্পষ্টভাবে বলা থাকে।
  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটের জন্য প্রযোজ্য এবং একবারই পাওয়া যাবে।
  • বোনাস অপব্যবহার (যেমন কম-ঝুঁকির বাজি দিয়ে ওয়েজারিং পূরণের চেষ্টা) শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
  • p77 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে p77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

গেমিং নিয়মাবলী ও ন্যায্যতা

p77-এ সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষকদের দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়। গেমিং সংক্রান্ত মূল নিয়মগুলো:

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে। খেলা শুরুর আগে গেম নির্দেশিকা পড়ুন।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • p77 যেকোনো গেম সাময়িকভাবে বন্ধ বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

স্পোর্টস বেটিং নিয়মাবলী

p77-এর স্পোর্টস বেটিং বিভাগে বাজি ধরার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে রাখা সকল বাজি কার্যকর বলে গণ্য হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন হলে বাজি কার্যকর থাকবে।
  • ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • অ্যাক্যুমুলেটর বা কম্বো বেটে একটি ইভেন্ট বাতিল হলে ওই অংশটি বাদ দিয়ে পেআউট হিসাব করা হবে।
  • অড পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বাজি রাখার সময়ের অড প্রযোজ্য হবে।
  • ম্যাচ-ফিক্সিং বা সন্দেহজনক ইভেন্টে বাজি বাতিল করার অধিকার p77 সংরক্ষণ করে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

p77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত শুধুই আনন্দের মাধ্যম। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের সুবিধা প্রদান করি:

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
  • স্ব-বর্জন: নিজে থেকেই নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য গেমিং বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
  • বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পর খেলার বিজ্ঞপ্তি।

সাহায্য দরকার হলে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

নিচের পরিস্থিতিতে p77 সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা KYC সম্পন্ন করা।
  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার বা চিট টুলস ব্যবহার।
  • অন্য সদস্যদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
  • আদালতের আদেশ বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

জালিয়াতির কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং কোনো ফেরত দেওয়া হবে না।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

p77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। মূল বিষয়গুলো:

  • আপনার তথ্য কখনো বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য তথ্য ব্যবহার হতে পারে।
  • SSL এনক্রিপশন দিয়ে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট করার অধিকার আপনার আছে।
১০

দায়বদ্ধতার সীমা

p77 নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে গেমে সমস্যা।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা সমস্যা।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিপর্যয়।
  • সদস্যের নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে ক্ষতি।

তবে p77 সর্বদা চেষ্টা করে যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধান করতে এবং সদস্যদের ক্ষতি যতটা সম্ভব কমাতে।

১১

বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকে, নিচের ধাপে সমাধান নিন:

  • ধাপ ১: প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
  • ধাপ ২: সমস্যা সমাধান না হলে [email protected]এ বিস্তারিত লিখে মেইল করুন।
  • ধাপ ৩: ইমেইলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান না পেলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দায়ের করা যাবে।

p77 সকল বিরোধ ন্যায্যভাবে এবং দ্রুততার সাথে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

p77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
  • আপনি নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা https://p77.ng/terms-conditions পেজে পাওয়া যাবে।

সচরাচর জিজ্ঞাসা — নিয়ম ও শর্তাবলী

না, p77-এ প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ধরুন আপনি ১,০০০ টাকার বোনাস পেয়েছেন এবং ওয়েজারিং শর্ত ৩০x। তাহলে উইথড্রলের আগে আপনাকে মোট ৩০,০০০ টাকার বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি বোনাসের পেজে এই তথ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

KYC বা পরিচয় যাচাই আন্তর্জাতিক আর্থিক নিরাপত্তা বিধিমালার একটি অংশ। এটি মানি লন্ডারিং ও জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখে। সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি লাগে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। কারণ জানার পর প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট জমা দিন। ভুলবশত বন্ধ হলে সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।

শর্তাবলী পরিবর্তন হলে এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী পড়া শেষ — এখন খেলা শুরু করুন

p77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে আজই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

English