ডেটা সুরক্ষা

p77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

p77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা সহজ বাংলায় জানুন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা সুরক্ষা।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গোপনীয়তা নীতি — ভূমিকা

p77 (https://p77.ng) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই। p77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নেন।

আমরা বুঝি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা সংবেদনশীল। তাই p77 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না এবং শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা ও পরিষেবা উন্নতির জন্যই তথ্য ব্যবহার করে। এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি।

SSL এনক্রিপশন এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই GDPR অনুসরণ
আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

এনক্রিপ্টেড সুরক্ষা

আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা অননুমোদিত ব্যক্তির পক্ষে তথ্য চুরি করা প্রায় অসম্ভব।

বিক্রি হয় না কখনো

p77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণনকারীদের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চাইতে পারেন। আপনার অধিকার সংরক্ষণ করা আমাদের দায়িত্ব।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

p77 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ থেকে আমরা বিরত থাকি।

দ্রুত লঙ্ঘন জানানো

যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, p77 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাবে এবং দ্রুত ব্যবস্থা নেবে।

নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষণ

প্রয়োজনীয় সময়ের পরে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। আইনি প্রয়োজনের বাইরে তথ্য ধরে রাখা হয় না।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

p77-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হতে পারে:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করতে
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস ডিপোজিট/উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং কার্যক্রম বাজির ইতিহাস, গেম পছন্দ পরিষেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং
কুকি ও ট্র্যাকিং সেশন কুকি, পছন্দ কুকি ওয়েবসাইট কার্যকারিতা ও অভিজ্ঞতা উন্নতি

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

p77 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে কোনো ব্যবহার নেই:

  • পরিষেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা এবং ১৮+ নিশ্চিত করা।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের আইনি চাহিদা পূরণ করা।
  • গ্রাহকসেবা: আপনার সমস্যা ও অভিযোগ দ্রুত সমাধান করা।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতি থাকলে বোনাস ও অফার জানানো (আপনি যেকোনো সময় বাতিল করতে পারবেন)।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা দেওয়া।

p77 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি, বিপণনকারী বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

তথ্য কার সাথে শেয়ার হতে পারে

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে p77 আপনার তথ্য নিচের পক্ষগুলোর সাথে শেয়ার করতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়ে প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত যাচাইকরণ সংস্থার সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে।
  • প্রযুক্তি পার্টনার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রযুক্তি সেবাদাতাদের সাথে — তবে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই।

এই ক্ষেত্রগুলো ছাড়া অন্য কোথাও আপনার তথ্য পাঠানো হয় না। তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তিতে তথ্য সুরক্ষার বাধ্যবাধকতা অন্তর্ভুক্ত থাকে।

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য শেয়ার করতে হলে p77 আপনাকে আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করবে, যদি আইন তা অনুমতি দেয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

p77 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি ছোট ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনাকে চিনতে ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো ছাড়া ওয়েবসাইট কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ওয়েবসাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

p77 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পমানের সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো:

  • TLS/SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল: উন্নত ফায়ারওয়াল দিয়ে সার্ভার সুরক্ষিত।
  • দুই-স্তর প্রমাণীকরণ: অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত যাচাইয়ের সুবিধা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সব সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে সংরক্ষিত।

কোনো সুরক্ষাব্যবস্থাই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনিও সতর্ক থাকুন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে লগইন তথ্য দেবেন না।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

p77 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ নীতি:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি কারণে)।
  • আর্থিক লেনদেন: ৭ বছর (অর্থ পাচার রোধ আইন অনুযায়ী)।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: সমাধানের পর ৩ বছর।
  • কুকি তথ্য: ৩০ দিন থেকে ২ বছর (কুকির ধরন অনুযায়ী)।
  • গেমিং লগ: ৩ বছর (দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য)।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

আপনার অধিকারসমূহ

p77-এর সদস্য হিসেবে আপনার ডেটা সম্পর্কিত নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারেন p77 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি প্রয়োজন ব্যতীত)।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পেতে চাইলে আবেদন করতে পারবেন।

মার্কেটিং বাতিলের অধিকার

প্রমোশনাল ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

শিশুদের গোপনীয়তা

p77 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, তাহলে অভিভাবকরা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত তা বন্ধ করব এবং সব তথ্য মুছে দেব।

নীতি পরিবর্তন

প্রযুক্তি, আইন বা আমাদের পরিষেবার পরিবর্তনের কারণে এ ই গোপনীয়তা নীতি আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় নোটিশ দেখানো হতে পারে।
  • পরিবর্তনের পর পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সবসময় https://p77.ng/privacy-policy পেজে পাওয়া যাবে।

সচরাচর জিজ্ঞাসা — গোপনীয়তা

না, কখনোই না। p77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণনকারী বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক। [email protected]এ ইমেইল করলে আমরা বিস্তারিত জানাব।

p77 সরাসরি আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ হয় অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে, যারা নিজস্ব নিরাপত্তা মান মেনে চলে। শুধুমাত্র লেনদেনের প্রয়োজনীয় রেফারেন্স তথ্য সংরক্ষিত হয়।

যেকোনো প্রমোশনাল ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" লিংক থাকে। সেটিতে ক্লিক করলে মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ হয়ে যাবে। এছাড়া অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে।

হ্যাঁ। যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করতে পারে, p77 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে এবং কী করতে হবে তা জানাবে।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

p77-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই যোগ দিন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।

English